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9割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ/単行本

作家 ： 福島文二郎
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この商品の詳細

出版社
中経出版
出版社シリーズ
ISBN
4806142249
サイズ
単行本
発売年月日
2011年11月01日

この商品の紹介

ディズニーの「感動を生み出すしくみ」がわかる！　ディズニーの伝道師を育てるユニバーシティ・リーダー制度、ゲストに「いらっしゃいませ」と言わない理由など、どんな会社でも使える人材育成メソッドを紹介。

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