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「何が言いたいのかわからない!」と言われないために。書く・聞く・話す・図解・質問、どんな人も納得させるスキル。
目次 :第1章 誰にでも必ず伝わる「話し方」の技術(わかりやすい話し方の本質を理解しよう;話の設計図で内容を決めてしまおう ほか);第2章 誰にでも必ず伝わる「書き方」の技術(文章のフローを意識して、わかりやすい文体を手に入れよう;まずは正しいビジネス言葉を知ろう ほか);第3章 どんな話もわかりやすくする「聞き方」の技術(相手の話を聞く姿勢を身につけよう;お互いの共通点を早いうちに見つけよう ほか);第4章 どんな情報もわかりやすくなる「読み方」の技術(検索基準を明確にして効率よく読もう;検索読みした本はまとめておこう ほか)
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