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学習サービスマネジメントの国際規格。教育サービスの品質向上から認証取得までを徹底解説。
目次 :学習サービス事業者;学習サービスに関する規制や制度;学習サービスを支える主要な要素;学習サービス;学習サービスマネジメントシステム ISO29990とは;ISO29990で使用される用語;ISO29990の要求事項 計画;ISO29990の要求事項 実行;ISO29990の要求事項 確認/見直し;LSMSを構築する〔ほか〕
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