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この商品の詳細
- 出版社
- クロスメディア・パブリッシング
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4844371335
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2011年10月01日
この商品の紹介
老舗料亭で「心」を習い、三越で「スキル」を極め、ディズニーで「仕組み」を学んだ著者が、日本人にしかできない「気づかい」の習慣を紹介。サービスと気づかいという似て非なるものを、文化と実務から解き明かす。
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日本人にしかできない「気づかい」の習慣/単行本
110
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