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この商品の詳細
- 出版社
- こう書房
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4769610502
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2011年05月01日
この商品の紹介
自分がサービスを楽しむと、不思議なことにお客様も楽しくなる。これがサービスの「ハッピーサイクル」。ディズニーランドを舞台に、サービスパーソンがどうやったらサービスを楽しめるのか、その秘密を教えます。
サービスパーソンのためのディズニーランドのハッピーサイクル研修/単行本
165
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