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話し方・聞き方のビジネスマナーの基本ルール/単行本

作家 ： 鶴野充茂
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この商品の詳細

出版社
成美堂出版
出版社シリーズ
〈図解〉これで仕事がうまくいく！
ISBN
4415309170
サイズ
単行本
発売年月日
2011年04月01日

この商品の紹介

ビジネス会話の基本から敬語、電話応対、社内および社外でのコミュニケーション、クレーム対応、オフィス外まで、できる人の話し方・聞き方のルールを紹介。

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