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心を満たすホスピタリティ/単行本

作家 ： 林田正光
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この商品の詳細

出版社
あさ出版
出版社シリーズ
CS＆ホスピタリティ
ISBN
9784860634490
サイズ
単行本
発売年月日
2011年02月01日

この商品の紹介

リッツ・カールトン元支配人が、心を大切にしている総合毛髪企業「ユニヘアー」の事例を中心に取り上げながら“お客様の人生を変える”心くばりを伝授。

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