この商品の詳細
- 出版社
- マグロウヒル・エデュケーション
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784532605100
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2010年12月01日
この商品の紹介
組織の卓越性は技術的側面だけで説明できるものではない。伝説的な医療施設メイヨー・クリニックのサービス体制を紹介し、維持可能なサービスの卓越性と、それを推し進める力について綴る。
メイヨー・クリニック奇跡のサービスマネジメント/単行本
630
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