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儲けのカラクリが図解と実例で一目瞭然。日本のリーディング・カンパニーの実例で解説。20代から経営者まで、一生使えるコトラー解説書。

目次 ：1 そもそも、「マーケティング」って何?―マーケティングの基礎知識;2 商売が変わる!顧客が変わる!―ニューエコノミー時代の企業と顧客;3 顧客の“顔”が見えてくる!―消費者行動と顧客満足の法則;4 ライバルを切り崩せ!コトラー式・最強の戦略―ブランドの構築;5 「売れる商品」が生まれる!頭の使い方―新製品開発と市場の拡大;6 「安けりゃいい!」では儲からない!―戦略的価格設定;7 流通、広告、営業マンを味方につけるノウハウ―トータル・マーケティング・マネジメント

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