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人は結局、理屈より気持ちで動く! 相手がこころよく動いてくれるようなコミュニケーションを行うためには何が重要か、どうすべきかを、人間行動科学や音声言語学の観点から紹介する。
なぜ、口べたなあの人が、相手の心を動かすのか?/新書
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