この商品の詳細
- 出版社
- 技術評論社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784774144382
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2010年12月01日
この商品の紹介
ＩＴサービスマネジメントの導入、あるいはＩＳＯ／ＩＥＣ２００００の認証取得を目指す際の実用的な活動の手引き書。ＩＴサービスマネジメントの本質をわかりやすく解説する。ＩＴＩＬ Ｖ３、ＪＩＳ Ｑ ２００００対応。
要点解説ITサービスマネジメント/単行本
165
円(税込)
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