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上流工程でステークホルダーの要求がまとまる技術 意見のヒアリングから対立点の整理、調整案の作成、根回しの方法、会議の進め方まで/単行本
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意見のヒアリングから対立点の整理、調整案の作成、根回しの方法、会議の進め方まで、システム開発で実際にありがちな利害対立を題材に、ステークホルダーの意見を調整するときの発想・ノウハウを解説する。
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