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人材育成、円滑な組織運営、強い経営体質づくり、効果的なIT活用―企業にとって死活問題であるこれらの課題は、「人」に頼らずに「仕組み」をつくって解決すべし。並み居る大手一流企業を押さえ、2000年度日本経営品質賞を受賞。奇跡の増収・増益を続ける中小企業経営のカリスマ、株式会社武蔵野の小山社長が、社長の考えを社員に浸透させ、だれがやっても同じ結果が出せる「仕組み」づくりのノウハウを指南します。

目次 ：第1章 人材育成のための仕組みづくり(人材は汗をかいて育てよう;効率的な人材育成には「強制」と「失敗体験」が不可欠 ほか);第2章 円滑な組織運営のための仕組みづくり(「情報の共有」という言葉を空回りさせないために;業務改善のために必要となる「基礎体力」とは ほか);第3章 強い経営、強い組織のための仕組みづくり(中小企業の社長として何を自覚しておくべきか;業務の標準化を進めるために ほか);第4章 効果的なIT活用のための仕組みづくり(失敗しない!IT導入前の基礎知識;ITに拒否反応を示す社員への処方箋 ほか)

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