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「職場に笑顔」を取り戻し活力ある組織へチェンジしよう。
目次 :第1章 職場にある“環境劣化要因”を探し出そう(ギスギスした人間関係―職員同士の仲がうまくいっていない;OKメッセージの欠如―良いことをしても認め合う風土がない ほか);第2章 見落とされてきた収益性向上の基本(あなたの職場の「明るい職場度」をチェックしよう;明るい職場には「良い人間関係」と「セルフエスティーム(自己肯定感)」がある ほか);第3章 コーチングとソリューションフォーカス(やりがいとチームワークを生み出すコーチング;職場のエネルギーを活性化させるソリューションフォーカス(解決志向));第4章 “セルフエスティーム”のために備えておきたい3つの力(キャリアデザイン力―自分軸をいかに構築するか;「ワーク」&「ライフ」の統合力 ほか);第5章 実践!明るい職場づくり(「ちょっといいこと」を話そう―朝一番の職場づくり1;元気の出る朝礼をやろう―朝一番の職場づくり2 ほか)
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