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この商品の詳細
- 出版社
- ぱる出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784827205817
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2010年08月01日
この商品の紹介
なぜスターバックスの店員さんは心に響く接客サービスができるのか？ すべてのホスピタリティ・ビジネスにかかわる人が身に付けたい最強の集客術を紹介する。スターバックス・トリビアも掲載。
スターバックスの感動サービスの秘密/単行本
165
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