顧客満足度Ｎｏ．１のチームマネジメントの通販ならネットオフ！

スシローはなぜ顧客満足度ナンバーワンとなったのか?「安くておいしい」だけでは、これほど高い評価は得られるものではない。実はスシローは前年から経営改革に取り組んでおり、その成果が早くも現れ出しているのだ。改革のカギは、従来の日本企業では見られなかった、社外の力をも積極的に活用する「チームマネジメント」である。―メディア注目の勝ち組企業、カリスマ不要の最強経営術。

目次 ：序章 顧客満足度No．1をなぜ獲得できたのか;秘訣1 品質へのこだわり―創業時のDNAを持ち続ける職人経営者;秘訣2 友好的なサポート役―“縁の下の力持ち”となったファンド;秘訣3 改革のプロデュース―社内外の力を結集するCTO(変革最高責任者);秘訣4 ブランディング戦略―未来と世界を見据えたブランド構築;秘訣5 戦略PRの開始―メディアが興味を持つ“文脈”の開発;秘訣6 改革“最前線”の現場力―タブー解禁の「スシロー2．0」を牽引;秘訣7 経営企画のシステム化―「見せる化」を駆使したマネジメント;終章 No．1の称号に恥じない最高のサービスへ

・古本・中古本 ＞ ビジネス書 ＞ ビジネス一般 ＞ 販売

・古本・中古本 ＞ ビジネス書 ＞ ビジネス一般 ＞ 作家 な行 ＞ 永田雅乙

・古本・中古本の人気ランキングから探す

・ビジネス書の人気ランキングから探す

・人気 書籍作家ランキングから探す

買取 宅配買取 ＞古本・中古本の高価買取情報 ＞ビジネス書の高価買取情報