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この商品の詳細
- 出版社
- 東洋経済新報社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784492532737
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2010年07月01日
この商品の紹介
サービスの成功事例の紹介に終わらず、サービスの根本原理に切り込み、サービスビジネス全体を簡潔に解説。サービス独自の戦略とビジネスシステムを明快に示す。
サービスの経営学/単行本
165
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