ＮＯがＹＥＳに変わる魔法の「話し方」の通販ならネットオフ！

人間心理から相手の譲歩を引き出す三つの方法。相手の心が変わる四つの聞き方。要求をスムーズに通す「肯定表現」をもにする「四つの心得」など、あの人の「ダメ×」が「いいよ◎」に変わる。

目次 ：第1章 まずはコミュニケーションの基本から(おもしろく話す「表現力」を磨く;相手を納得させる話し方 ほか);第2章 初対面でその気にさせる法(話す前に勝負はついている!;初対面で話し合いを有利に導くには ほか);第3章 いい人間関係を作っておく(いい人間関係がコミュニケーションの土台になる;人づきあいの輪はどうすれば広がるか ほか);第4章 相手の心が変わる聞き方(話すよりも聞く;用心深い相手と話をはずませるには? ほか);第5章 この話し方でNOがYESに変わる!(要求は肯定表現で伝える;効果的な反論の仕方 ほか)

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