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この商品の詳細

出版社
朝日新聞出版
出版社シリーズ
ISBN
9784023304840
サイズ
単行本
発売年月日
2010年02月01日

この商品の紹介

通販エキスパート検定の入門編・３級合格のための公式テキスト。通販の歴史・特徴と市場規模から、顧客対応とコンプライアンス、各種法律知識までを解説する。章末に練習問題も掲載。

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