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この商品の詳細
- 出版社
- 同文舘出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784495586515
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2010年01月01日
この商品の紹介
企業と顧客との直接の対話が必要になる人的販売の基礎理論のほか、顧客行動のタイプ別分析であるCTM理論、従業員へのコミュニケーションの主要な手段であるモチベーション(動機づけ)などを解説する。
コミュニケーション・マーケティング/単行本
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