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感情マネジメントがあなたのセールスを変える！ 顧客の気持ちを前向きに動かす営業の秘訣/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 日本経済新聞出版社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784532490584
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2009年12月01日
この商品の紹介
「読み取り力」「理解力」「選択力」「切り替え力」の４つの能力を発揮することで、顧客の気持ちを前向きに動かし、納得して「買う」助けをする。営業における具体的な感情能力発揮のノウハウを体系化して解説。
感情マネジメントがあなたのセールスを変える！ 顧客の気持ちを前向きに動かす営業の秘訣/単行本
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