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これだけはおさえておきたい基本表現・しっかり相手の話を「聞く」ための受信表現・わかりやすく、聞き手を気づかった話をするための発信表現という3つのコミュニケーション表現を、機能別に上質でナチュラルな英語で紹介。「微妙なニュアンスを伝えきれない」「もうちょっと丁寧な言い方をしたい」「なんとなく会話がスムースに運ばない」という行き詰まりを感じている方にピッタリの一冊。
目次 :1 コミュニケーション基本編(丁寧にお願いする;お礼を言う;答えやすいように質問する ほか);2 受信箱(スマートにあいづちを打つ;ポジティブに答える;前もってお礼をする ほか);3 発信箱(お礼を言う;控えめに意見を伝える;慎重に私見を述べる ほか)
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