大型商談を成約に導く「ＳＰＩＮ」営業術の通販ならネットオフ！

本題に入る前の雑談にかける時間は？商品（サービス）の特徴や利点を、どう切り出しているか？見込客に反論されないために何をしているか？商談前にどんな準備をしているか？クロージング・テクニックを使ったことはあるか？2年にわたり世界35000件の商談を調査研究して生まれた大型商談における「もっとも効果的な営業術」とは。

目次 ：第1章　真実はいつも現場にある；第2章　大型商談と小型商談の違い；第3章　商談の四段階と「調査段階」；第4章　見込客のニーズのつかみ方；第5章　潜在ニーズを探る質問方法；第6章　SPINの効用と使い方；第7章　「利点」ではなく「利益」を語れ；第8章　反論の正しい対処法；第9章　商談の出だしは小さな工夫で；第10章　クロージングには要注意；第11章　理論を実践に移すコツ

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