古本・中古本
メール便対象
サービス品質の見える化・ビジュアル化 お客様の要求からサービス提供まで/単行本
プレミアム会員とは
この商品の詳細
- 出版社
- 日科技連出版社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784817193315
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2009年11月01日
この商品の紹介
良いサービスとはどういうものなのか？ サービス品質のとらえ方・伝え方とは？ サービス品質を向上する方法は？ サービスの品質管理とその向上について、豊富な事例をもとにわかりやすく解説する。
サービス品質の見える化・ビジュアル化 お客様の要求からサービス提供まで/単行本
330
円(税込)
良く一緒に買われている商品 もっと見る
週間売れ筋ランキング（ビジネス一般） もっと見る
-
嫌われる勇気－自己啓発の源流「アドラー」の教え－ 990円
-
リーダーの仮面 「いちプレーヤー」から「マネジャー」に頭を切り替える思考法 890円
-
漫画君たちはどう生きるか 165円
-
4位イシューからはじめよ 知的生産の「シンプルな本質」 1,150円
-
5位数値化の鬼 「仕事ができる人」に共通する、たった１つの思考法 800円
-
6位マネジメント エッセンシャル版 400円
-
7位とにかく仕組み化 1,150円
-
8位世界一やさしい「やりたいこと」の見つけ方 人生のモヤモヤから解放される自己理解メソッド 550円
-
9位今さら聞けない投資の超基本 株・投資信託・ｉＤｅＣｏ・ＮＩＳＡがわかる 400円
-
10位チーズはどこへ消えた？ 400円
-
11位金持ち父さん貧乏父さん 【改訂版】 アメリカの金持ちが教えてくれるお金の哲学 1,150円
-
12位漫画バビロン大富豪の教え 「お金」と「幸せ」を生み出す五つの黄金法則 800円
-
13位ＪＵＳＴ ＫＥＥＰ ＢＵＹＩＮＧ 自動的に富が増え続ける「お金」と「時間」の法則 1,480円
-
14位ほったらかし投資術 550円
-
15位ＤＩＥ ＷＩＴＨ ＺＥＲＯ 人生が豊かになりすぎる究極のルール 1,480円
-
16位ユダヤの商法 世界経済を動かす 990円
-
17位移動する人はうまくいく 890円
-
18位私は私のままで生きることにした 165円
-
19位転換の時代を生き抜く投資の教科書 400円
-
20位コンサルが「最初の３年間」で学ぶコト 知らないと一生後悔する９９のスキルと５の挑戦 890円
この商品を見た人におすすめ もっと見る
-
モビルスーツ全集 2 550円
-
小説ダンジョン・マスター 165円
-
機動戦士ガンダムトレーディングカードゲームGUNDAM WAR THE COMPLETE CARD 220円
-
金色の盃＜下＞ 330円
-
ガンダムマテリアルズ 165円
-
機動戦士ガンダム0083「作戦計画書」 550円
-
Official guide of Dungeon Master II Skullkeep 1,260円
-
モビルスーツ全集 3 550円
-
メタルギアソリッド公式完全ガイドブック 330円
-
たまごっち大百科 220円
-
カーライル流日本企業の成長戦略 1,370円
-
仮面ライダーファイズ＜2＞ 220円
-
世界の歴史（5）－ギリシアとローマ－ 990円
-
機動戦士ガンダムSEED外伝＜2＞ 165円
-
手塚治虫エッセイ集成 ルーツと音楽 470円
-
アズールレーン ラフィーと始める指揮官生活＜3＞ 165円
-
アルカナ・ファミリア公式ビジュアルファンブック 550円
-
PEACH－PIT画集 DearS 165円
-
セイバーマリオネットJ－RPG 110円
-
シェリー詩集 対訳 470円