暴言・暴力・セクシャルハラスメント対処法の通販ならネットオフ！

適切な「医師‐患者」関係を保つコツとは！？

目次 ：第１章　暴言・暴力・セクシャルハラスメントの動向（総論―予防・発生・対応；暴言・暴力の定義とレベルの開示；愛知県医師会における苦情相談センターの立場から；愛知県医師会勤務医部会と全日本病院協会との実態調査から）；第２章　事例（暴言；暴力；セクシャルハラスメント）；第３章　暴言・暴力・セクシャルハラスメントへの対応（臨床現場における法的な対応；対応策の心得；安全文化と信頼文化の相互醸成；コンシェルジュ、コードホワイト、メディエーター；事例を通して学んだこと；今後に向けた検討課題と検証）

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