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強い会社には、仕事を楽しくする「仕組み」がある。8つの企業の「職場の秘密」。
目次 :第1章 セブンイレブンのバイトはなぜ3カ月で経営を語るようになるのか?;第2章 ディズニーランドのキャストはバイトなのになぜ一流のおもてなしが可能なのか?;第3章 なぜリクルートのバイトは1カ月で経営者に会えるようになるのか?;第4章 カクヤスのドライバーはなぜ配達後に仲間の助っ人に向かうのか?;第5章 109のバイト店員はなぜ月五〇〇万円超も売ることが可能なのか?;第6章 松戸の新聞配達員はなぜお客さまに感謝されて34億円も売上げられるのか?;第7章 なぜ製鉄会社が日本初の金融工学システムを作り出せたのか?;第8章 ローソン尾山台駅北店のおでんはなぜ日本でトップクラスの売上げなのか?
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