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人事・総務の立場から、パワハラやセクハラの被害を受けながら訴えることができない、職場の人間関係、育児・介護の負担、あるいは多重債務など色々な問題を抱えながらそれぞれが困った状況に陥った「困っている社員」へのサポートのあり方、実務をまとめた。
目次 :第1章 全体総論「困っている社員」を見つける・助ける―経営のリスクマネジメントの視点から、「困っている社員」を発生させない対応を考える;第2章 「困っている社員」の助け方―困っている理由別実務対応解説・Q&A(職場のさまざまな事情が原因で「困っている社員」になったケース―パワハラやセクハラの被害者、職場の人間関係に悩む社員、過去の失敗のトラウマでモチベーションが下がった社員等を助ける;仕事と育児・介護のかねあいが原因で「困っている社員」になったケース;健康面での問題が原因で「困っている社員」になったケース;裁判員に選ばれて「困っている社員」になったケース;多重債務に陥って「困っている社員」になったケース);第3章 「困っている社員」の復職支援(人事担当者による復職サポートのポイント;メンタルヘルスにかかわる休職・復職規程の作り方;メンタルヘルスによる休業・復職等にかかわる公的支援)
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