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この商品の詳細
- 出版社
- 日経BP社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784822216757
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2009年07月01日
この商品の紹介
セブン－イレブンの業務とシステムの同時改革を推進した元常務が、幅広く１０業種を分析。業務プロセスの革新と、新たな価値を生む生活者起点での共創・共感の重要性を提起する。
図解セブン－イレブン流サービス・イノベーションの条件/単行本
165
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