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サービスが至福のおもてなしに変わる瞬間/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 大和出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784804717401
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2009年03月01日
この商品の紹介
「また来たい」と思っていただくために－。ラグジュアリーホテル初の女性支配人が、つかず離れずのきめ細かなサービスでお客さまを魅了する、石川流接客術を紹介する。
サービスが至福のおもてなしに変わる瞬間/単行本
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