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目次 :第1章 人はなぜ思うように動かないのか?(推理小説に引き込まれる理由;人間の中には2人の私がいる ほか);第2章 人を動かす絶対条件(開かれた関係と閉じられた関係;人間関係はストレスの最大要因 ほか);第3章 リーダーシップを発揮するコミュニケーション(何が生産性を高めるのか?;リーダーシップの2大目的 ほか);第4章 チームを動かすコミュニケーション(リーダーシップを発揮する際に意識すべき領域とは;レベルという視点が圧倒的なリーダーシップを開花させる ほか);第5章 変化を作り出すコミュニケーション(事実ではなく脳内イメージが意味を決定する;変化のための最大の武器は五感 ほか)
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