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伝えたいことが正確に伝わらない、上司や顧客の心象を悪くしてしまう、同僚や先輩がお願いに応えてくれない―これらのコミュニケーションエラーを根本的に解消するドキュメント作成の7力を伝授します。
目次 :第1章 ドキュメントはスキルを写す!;第2章 よいドキュメントを書くために;第3章 「7力の1」論点絞り力―確実に伝える;第4章 「7力の2」論理的記述力―納得させる;第5章 「7力の3」構造化力―ひと目で認知させる;第6章 「7力の4」平易表現力―理解しやすくする;第7章 「7力の5」正確表現力―正確に伝える;第8章 「7力の6」短文表現力―少ない文章量で伝える;第9章 「7力の7」感情・心理利用力―説得する・誘導する;第10章 フレームワーク―ドキュメントを書いてチェックする;第11章 目的別ドキュメントのポイント9事例
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