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顧客「不満足」度のつかみ方・活かし方－顧客の本音を引き出し、「業績＝顧客の支持率」を達成する－/新書

作家 ： 武田哲男
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この商品の詳細

出版社
PHP研究所
出版社シリーズ
PHPビジネス新書
ISBN
9784569707563
サイズ
新書
発売年月日
2009年02月18日
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