この商品の詳細
- 出版社
- ファーストプレス
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784904336243
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2009年02月01日
この商品の紹介
経営危機だからこそ、真の顧客視点に立ち返れ！ 顧客との長期間にわたる良好な関係性を構築するＣＲＭシステム。システムを有効活用しているハーレーダビッドソンジャパンの実績をふまえ、使いこなすための方策を紹介する。
日本発ハーレーダビッドソンがめざした顧客との「絆」づくり/単行本
165
円(税込)
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