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お客様に信頼されるプロ店員の話し方/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 日本実業出版社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784534045010
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2009年02月01日
この商品の紹介
すべての接客・販売は「言葉」からはじまる！ 正しい接客用語から、覚えておきたい敬語、お客様の心を温めるちょっとした言葉の工夫まで、“プロ販売員”の話し方を解説。
お客様に信頼されるプロ店員の話し方/単行本
165
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