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この商品の詳細
- 出版社
- オータパブリケイションズ
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784903721132
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2008年12月01日
この商品の紹介
ささやかな「せつなさ」に気付けば、ささやかな「喜び」になる。お客さまの“せつなさ”を感じ、胸きゅんサービスに変えてしまう２７のコツを紹介。『ＨＯＴＥＲＥＳ』掲載を書籍化。
せつないサービスを、胸きゅんサービスに変える/単行本
165
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