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この商品の詳細
- 出版社
- 翔泳社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784798117119
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2008年12月01日
この商品の紹介
顧客にとって有用なＦＡＱサイトのつくり方とその運用方法を解説。さらにＦＡＱマーケティングやＱ＆Ａコミュニティなど、顧客満足度を上げるための一歩進んだＦＡＱ活用方法を紹介する。
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問合せに悩む会社のためのFAQサイト作成＆活用ガイド/単行本
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