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繁盛店の「ほめる」仕組み /単行本書籍
作家:西村貴好

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繁盛店の「ほめる」仕組み の詳細

出版社
: 同文舘出版
出版社シリーズ
:
ISBN
: 9784495582012
サイズ
: 単行本
発売年月日
: 2008年12月1日

繁盛店の「ほめる」仕組み の商品紹介  (TSUTAYAオンラインショッピングより)

どのタイミングでほめればいいのか?どんな言葉でほめればいいのか?あなたが「ほめられない」のは「ほめる方法を知らなかったから」です。どんなお店・組織でも、どんなスタッフでも「ほめる仕組み」を知って、「ほめる機会」をつくれば、認め合い、ほめあう組織になる!不思議なほど、繁盛するお店になる。

目次 :1章 ほめたいのに…なぜほめられない?(「時間がない」;「ほめるとすぐ調子に乗る!?」 ほか);2章 ほめればこんなに繁盛する!―ほめ続けて成功した飲食店の例(「ほめて、あとここだけ!もったいない!」で売上158%に!;その結果、何が起こったか? ほか);3章 誰でも・すぐに使える!ほめる方法・ほめ言葉(今をほめる!;小さなことをほめる! ほか);4章 ほめて繁盛!ほめる仕組み(改善スタート ほめるところ探しをしよう!;改善1ヶ月目 現状確認の報告会(ほめる報告会) ほか)

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