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この商品の詳細
- 出版社
- 績文堂出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784881161920
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2008年11月01日
この商品の紹介
保険業界の未熟な顧客接点業務の現状を明らかにし、顧客接点を重要視する戦略を立てるための情報を提供する。顧客接点の業務特性、層別化、顧客情報の活用などを解説。
顧客接点と代理店戦略/単行本
330
円(税込)
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