この商品の詳細
- 出版社
- 光文社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784334934514
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2008年11月01日
この商品の紹介
ミステリーショッピングの本質は、顧客にとっての事実から気づきを得て、その気づきから現場の行動を変えること。世界の大手企業が取り入れている、顧客がリピートしてくれる売り場を作る方法論を紹介する。
僕は本場のミステリーショッパー客足が途絶えない方法教えます！/単行本
165
円(税込)
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