知ってるだけで一生使える　モノの言い方の通販ならネットオフ！

ほめる、もてなす、断る、謝る、説明する、反論する…など、できる大人なら知っておきたい「決め手」のフレーズ集。

目次 ：１　できる大人は「社交辞令」が堂々と言える！；２　好感度の高い人は「ほめ方」のツボを知っている！；３　「仕事ができる人」はこのひと言で他人を動かす！；４　できる大人はカドをたてずに「自己主張」できる！；５　他人の気持ちがわかる人は「決め手のひと言」が言える！；６　カイコい大人はこの「断り方」「謝り方」でピンチを抜け出す！；７　「もてなし上手」は、こんなモノの言い方ができる！

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