この商品の詳細
- 出版社
- 金融財政事情研究会
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784322113396
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2008年09月01日
この商品の紹介
金融機関の生命線である顧客データに注目した経営管理フレームワーク「SVoC」を紹介。顧客データを軸として、金融機関が抱えるさまざまな経営課題に網羅的、構造的に取り組むための「考え方」を示唆する。
金融機関の新・顧客データ戦略SVoC/単行本
165
円(税込)