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なぜか「できる!」と言われる人の3つの心理テク!どんな相手も思い通り動かせるワザあり!の聞き方。
目次 :1章 「できる!」と言わせる質問のツボ(聞き上手ほど質問がうまい;相手の名前をくり返しながら質問するテクニック ほか);2章 どんな相手も動かせる「質問力」(「自分で決めた」と錯覚させる心理テク;面白いほど人を操作できる「選択型の質問」 ほか);3章 いい質問でイエスと言わせる心理テク(「クライマックス法」「アンチクライマックス法」の使い分け方;「ノー」と言わせない「二歩譲る」トーク術 ほか);4章 イヤな相手を手のひらで転がす質問のウラ技(カチン!ときたときの切り返し質問術;「仕事の障害になる人」に手を引かせる聞き方 ほか);5章 好かれる質問、嫌われる質問のちょっとした違い(「初対面の三分」に強い人の話しかけ方;あいさつの後の会話がはずむ質問のツボ ほか)
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