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対話で学ぶ経営品質 【第2版】/単行本

作家 ： 寺沢俊哉

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この商品の詳細

出版社

生産性出版

出版社シリーズ

入門の入門

ISBN

9784820118947

サイズ

単行本

発売年月日

2008年07月01日

この商品の紹介

お客様の視点から経営全体の品質をあげなければ、末永い商売繁盛はありえない。「経営品質」をやさしく説明し、改善するためのヒントをちりばめる。最新のアセスメント基準書に対応し、実践シートを加えるなどした第２版。

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