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大競争、大変革の時代。企業の60%はビジネス環境の変化に取り残されかねない状況にある。そこから脱出し、強い競争力を持つにはどうすればいいのか。リーディングカンパニーになるための、顧客中心主義をベースにした「7つの法則」を紹介する。
目次 :序章 「ジャガーの法則」への招待;第1章 ビジネス環境を把握する―法則1;第2章 顧客を理解する―法則2;第3章 ビジネスの方向を設定する―法則3;第4章 戦略を計画する―法則4;第5章 計画を実行する―法則5;第6章 人材を育てる―法則6;第7章 リーダーシップを発揮する―法則7
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