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たった1分で「場の空気」を読んでうまくいく流れをつくる方法。
目次 :第1章 「場の空気」を読む技術(空気の読める人、読めない人;頭のいい人は想像力をはたらかせる ほか);第2章 話がまとまる人、話がこじれる人(“相手の目線”で話しているか?;完璧に話しているのに、なぜか伝わらない人 ほか);第3章 思い通りの空気をつくる(初対面でお客をファンにしてしまう方法;売上げがガラリと変わる笑顔の秘密 ほか);第4章 心を動かす「ほめ言葉」(「できない」が「できる」に変わる太陽型マネジメント;人を動かす究極の方法 ほか);第5章 “場”を操る九つの思考法(時代の空気はどうすれば読めるのか;微妙な「空気の変化」を感じ取る九つの思考法 ほか)
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