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お客様のためにいちばん大切なこと/単行本
この商品の詳細
- 出版社
- 中経出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784806130253
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2008年04月01日
この商品の紹介
いつも買っていただける信頼関係を築く。それこそが「カスタマー・ロイヤルティ」。お客様への接し方、仕事に貫くべき考え方、緊急事態のときの対応力など、商業・ホスピタリティ産業で働く上で大切なことを説く。
お客様のためにいちばん大切なこと/単行本
110
円(税込)
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