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この商品の詳細
- 出版社
- 大月書店
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784272411931
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2008年03月01日
この商品の紹介
そのクレームは身勝手な要求? 正当な要求? 著者の教員としてのこれまでの経験と、多くの教員より聞いた話から、日常的に起こりうる中学・高校での事例を中心にして、クレームへの対応を紹介する。
保護者の常識と非常識/単行本
165
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