この商品の詳細
- 出版社
- ソフト・リサーチ・センター
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784883732548
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2008年02月01日
この商品の紹介
ＩＴインフラストラクチャーライブラリーからＩＳＯ／ＩＥＣ２００００との相違点や特徴を説明。また、ＩＴサービスマネジメントシステム（ＩＴＳＭＳ）認証取得制度の概要や認証基準、認証取得への対策と方法について解説。
ITサービスマネジメント〈ITSMS〉と認証取得/単行本
400
円(税込)
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