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聞き方・話し方、電話・営業トーク。マーケティング、情報収集・活用法。コミュニケーション、人脈術を広げる。企画・プレゼン・交渉のポイント。自分を磨く論理的思考・問題解決力。仕事の現場に即した簡単なポイントを押さえて、効率的かつスピーディーな仕事が誰にでもできるようになる。

目次 ：１　まず仕事を覚える、基本を知る（相手を引き込む話し方・聞き方；好感を持たれる電話の応対　ほか）；２　仕事をスムーズに、考えてする（だれでもできるファイリング術；ムダのない情報の収集・活用法　ほか）；３　仕事の対話力を高める（上司・先輩・同僚との関係を円滑にする方法；報・連・相がミス・ロスをなくす　ほか）；４　仕事を企画して実行する（評価されるレポート・報告書の書き方；採用される企画書の立て方　ほか）；５　自分を磨く、大きく伸ばす（目標を達成させるタイムマネジメント；論理的思考が自己を伸ばす　ほか）

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