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この商品の詳細
- 出版社
- 日本実業出版社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784534043474
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2008年02月01日
この商品の紹介
伊勢丹では売り場のことを「お買い場」と呼びます。それはお客さまの立場から考える“おもてなし”の姿勢の表われです。「いらっしゃいませの３つの意味」など、伊勢丹ならではのおもてなしの心をイラストを使って紹介する。
伊勢丹に学ぶおもてなし/単行本
165
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